আইনি তথ্য ও নীতিমালা

itemsstock.com ব্যবহার করে বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী ও আমাদের প্রাইভেসি পলিসি মেনে নিচ্ছেন। আপনি সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করবেন না। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারি; সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।

• পণ্যের ছবি, রং ও স্পেসিফিকেশন যথাসম্ভব সঠিকভাবে দেখানোর চেষ্টা করি; তবে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে • সব দাম বাংলাদেশি টাকায় (৳) এবং পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে • সব অর্ডার স্টকে পণ্য থাকা সাপেক্ষে গ্রহণ করা হয় • দাম বা পণ্যের তথ্যে কোনো ভুল হলে আমরা অর্ডারটি বাতিল করে পরিশোধিত টাকা ফেরত দিতে পারি

• আমাদের টিম ফোন বা মেসেজের মাধ্যমে যাচাই করার পর অর্ডার কনফার্ম হয় • আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এবং bKash, Nagad-এর মতো অনলাইন পেমেন্ট গ্রহণ করি • কিছু দামি পণ্য বা নির্দিষ্ট এলাকার ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম দিতে হতে পারে • সন্দেহজনক বা যাচাই করা যায়নি এমন অর্ডার আমরা বাতিল করতে পারি

• আমাদের কুরিয়ার পার্টনারদের মাধ্যমে সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি দেওয়া হয় • আনুমানিক ডেলিভারি সময় চেকআউটে দেখানো হয় এবং এলাকাভেদে কম-বেশি হতে পারে • ডেলিভারি চার্জ আপনার এলাকার ওপর নির্ভর করে এবং অর্ডার কনফার্মের আগেই দেখানো হয় • পার্সেল গ্রহণের আগে ডেলিভারিম্যানের সামনেই পণ্যটি দেখে নিন • কুরিয়ার সার্ভিস, আবহাওয়া বা সরকারি ছুটির কারণে বিলম্ব আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে

• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, পণ্যের পেজে উল্লেখিত ওয়ারেন্টি (ব্র্যান্ড বা সেলার ওয়ারেন্টি) প্রদান করা হয় • ওয়ারেন্টি শুধু ম্যানুফ্যাকচারিং ত্রুটির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ভেঙে যাওয়া, পানিতে নষ্ট হওয়া, অপব্যবহার বা অননুমোদিত মেরামতের ক্ষেত্রে নয় • ওয়ারেন্টি দাবির জন্য ইনভয়েস ও আসল বক্স সংরক্ষণ করুন

এই শর্তাবলী গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত। যেকোনো সমস্যায় অনুগ্রহ করে প্রথমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধানের সর্বোচ্চ চেষ্টা করব।